política de privacidad

Última actualización: 05-mayo-2023

Fecha de entrada en vigencia: 05-May-2023

1. Introducción

En iptrix (“nosotros”, “nuestro” o “nos”), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando visita nuestro sitio web. https://iptrix.com (“el Sitio”) o utilizar nuestros servicios de diseño. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta los términos descritos en esta política.

2. Información que recopilamos

Recopilamos varios tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información personal:Cuando se registra, realiza una compra o se suscribe a nuestros servicios, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación e información de pago (por ejemplo, detalles de la cuenta de PayPal o información de la tarjeta de crédito).
• Información personal:También recopilamos información no identificable, como la dirección IP, el tipo de navegador, información del dispositivo y datos de uso para ayudar a mejorar la funcionalidad del sitio web.
• Cookies:Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en el sitio web. Para obtener más detalles, consulte nuestra Política de cookies.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos su información personal para diversos fines, incluidos, entre otros:

• Procesamiento de transacciones: Para completar su compra y prestarle los servicios que solicite (por ejemplo, diseño de logotipos y carteles).
• Atención al cliente: Prestar asistencia, responder a consultas y resolver problemas.
• Marketing y Comunicación: Con su consentimiento, podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle ofertas promocionales, actualizaciones y boletines informativos sobre nuestros servicios.
• Mejora de los servicios: Para mejorar la experiencia del usuario en el sitio web, realizar análisis y personalizar el contenido.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las obligaciones legales, prevenir el fraude y proteger nuestros derechos.

4. Cómo protegemos su información

Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos personales. Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Algunas de estas medidas son:

• Servidores seguros y encriptación para datos de pago confidenciales.
• Auditorías de seguridad periódicas para detectar vulnerabilidades.

No obstante, tenga en cuenta que ningún método de transmisión por Internet es seguro al 100%, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

5. Compartir su información

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros. Podemos compartir sus datos en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos de confianza (por ejemplo, PayPal, procesadores de pagos) para facilitar nuestros servicios, procesar pagos y gestionar transacciones.
• Requisitos legales: Podemos revelar su información si así lo exige la ley o para responder a requerimientos legales, como una orden judicial o una investigación gubernamental.
• Transferencia de empresas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida a la entidad adquirente.

6. Procesamiento de pagos con PayPal

Cuando realice un pago a través de PayPal, sus datos financieros serán procesados por PayPal de acuerdo con su política de privacidad. política de privacidad y Acuerdo de usuario. No almacenamos ni procesamos directamente los datos de su tarjeta de crédito o cuenta PayPal. PayPal puede recopilar datos adicionales necesarios para procesar pagos y resolver disputas. Al utilizar PayPal para realizar pagos, usted acepta sus términos y condiciones.

7. Sus derechos en materia de protección de datos

Dependiendo de su ubicación, puede tener los siguientes derechos en relación con su información personal:

• Acceda a: Tiene derecho a solicitar una copia de sus datos personales que obran en nuestro poder.
• Corrección: Puede solicitar la corrección de cualquier dato personal inexacto o incompleto.
• Supresión: Puede solicitar la supresión de sus datos personales, salvo determinadas excepciones.
• Retirada del consentimiento: Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir correos electrónicos comerciales siguiendo las instrucciones para darse de baja que figuran en dichos correos.
• Opt-Out: Usted tiene derecho a optar por no recibir determinadas cookies ajustando la configuración de su navegador.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en iptrix@support.com.

8. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios externos. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de esos sitios web antes de proporcionar cualquier información personal.

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de usuario, analizar el uso del sitio y ofrecer contenidos personalizados. Para más detalles, consulte nuestra Política de cookies.

10. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad o según lo exija la ley. Una vez que sus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos.

11. Transacciones internacionales y protección de datos

Si se encuentra fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que sus datos se transferirán, procesarán y almacenarán en Estados Unidos. Al utilizar nuestros servicios, da su consentimiento a esta transferencia.

Para los usuarios de la Unión Europea u otras regiones con leyes de protección de datos, cumplimos la Reglamento general de protección de datos (RGPD) para la protección de sus datos. Tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el uso de sus datos personales de conformidad con el RGPD.

12. Cambios en esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios, publicaremos la política actualizada en esta página con una fecha de «Última revisión». Revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.

9. Contáctanos

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad, o si desea ejercer sus derechos en relación con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros:

• Email: iptrix@support.com
• Teléfono: 34 632 08 80 57
• Dirección postal: Carrer de Pedret, Girona, 17007, España

14. Devoluciones y litigios

De acuerdo con nuestra política de devoluciones, nuestro objetivo es resolver rápidamente cualquier problema relacionado con las transacciones. No obstante, tenga en cuenta que PayPal Las políticas de PayPal relativas a devoluciones de cargo, reembolsos y disputas regirán cualquiera de estos procesos. Si inicia una disputa o devolución de cargo a través de PayPal, se aplicarán los términos y condiciones de PayPal.