Condiciones de uso

1. Introducción

Bienvenido a iptrix! Al utilizar nuestro sitio web en https://iptrix.com, y al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos términos y condiciones. Condiciones de usoEstos términos se aplican a todos los usuarios que acceden o utilizan nuestros servicios, incluidos aquellos que compran paquetes de diseño a través de PayPal o cualquier otro método de pago proporcionado.

2. Condiciones de pago

• Métodos de pago:Aceptamos PayPal, pagos con tarjeta de débito/crédito y otras pasarelas de pago seguras disponibles en nuestro sitio web en https://iptrix.com.
• Transacciones de PayPal:Todas las transacciones de PayPal están sujetas a los términos y condiciones de PayPal. Al utilizar PayPal como método de pago, usted acepta cumplir con su acuerdo de usuario y sus políticas.
  • Reglas de PayPal: Customers must adhere to PayPal\\\'s policies regarding disputes, chargebacks, and refunds. If a payment is disputed or reversed through PayPal, iptrix podrá retener el servicio hasta que se resuelva la disputa.
  • Tiempo de procesamiento:Los pagos de PayPal se procesan inmediatamente y se reflejarán en su cuenta. iptrix cuenta una vez que la transacción sea exitosa.
  • Divisa:Los pagos se procesan en [insertar moneda, p. ej., USD, EUR] A menos que se indique lo contrario, pueden aplicarse tarifas de conversión de PayPal para transacciones internacionales.

3. Reembolsos y cancelaciones

• Política de reembolso:Ofrecemos reembolsos por servicios de diseño dentro de 7 días de recibir el diseño final, siempre que cumpla las siguientes condiciones:
  • El diseño no ha sido aprobado ni utilizado por usted de ninguna forma.
  • No ha recibido los archivos de diseño final (por ejemplo, logotipo, pancartas, etc.) en su totalidad.
• Solicitudes de reembolso:Las solicitudes de reembolso deben enviarse por correo electrónico a iptrix@support.comRevisaremos la solicitud y procesaremos un reembolso de acuerdo con nuestra política.
• Contracargos:Los clientes que presentan devoluciones de cargos a través de PayPal primero deben intentar resolver el problema directamente con iptrix. Si se determina que el contracargo no es válido, iptrix se reserva el derecho de disputar la devolución de cargo y suspender la cuenta.

4. Responsabilidades del usuario

• Precisión de la cuenta:Garantizar que los usuarios proporcionen información precisa y completa es un requisito básico y cumple con las políticas generales de PayPal para la conducta del usuario y el suministro de detalles precisos de las transacciones.
• Uso de los servicios:PayPal exige que los usuarios cumplan con las leyes aplicables. Sus términos prohíben actividades ilegales, lo cual es una cláusula necesaria en los Términos de uso.
• Propiedad intelectual:Menciona claramente la propiedad de los diseños y la transferencia de derechos tras el pago total, lo que protege su propiedad intelectual y cumple con las pautas de PayPal para comerciantes que tratan con propiedad intelectual.
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5. Privacidad y Protección de Datos

• Recopilación de datos y privacidad:Es fundamental cumplir con las normas de protección de datos, incluida la referencia a su Política de privacidad. PayPal exige a los comerciantes que protejan los datos personales de sus clientes y que sean transparentes sobre cómo se utilizan los datos. Usted ha mencionado esto explícitamente en sus Condiciones de uso, que se alinean con los requisitos de PayPal.
• PayPal y datos personales:Es fundamental aclarar que PayPal procesa datos financieros. Esto es preciso y cumple con las normas, ya que la Política de privacidad de PayPal rige el manejo de los datos de transacciones, no su sitio web. Su declaración garantiza que no haya confusión sobre el almacenamiento de datos, lo cual es importante para el cumplimiento de la privacidad.

6. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a estos Condiciones de uso, please contact us at:

• Email: iptrix@support.com
• Teléfono: 34 632 08 80 57
• Dirección postal: Carrer de Pedret, Girona, 17007, España